Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Zoll, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder hoher Nachfrage ändern.

Versandkosten Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort und der Bestellgröße berechnet. Kostenloser Versand kann bei Bestellungen über einem bestimmten Wert gelten – prüfen Sie unsere Website für aktuelle Aktionen.

Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen.

Zoll & Einfuhrabgaben Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können bei Ankunft Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. COMO hat keinen Einfluss auf Zollverfahren oder damit verbundene Gebühren.

Verlorene oder verspätete Bestellungen Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@comoclo.com. Wir werden den Fall untersuchen und alles tun, um die Situation so schnell wie möglich zu klären.

Falsche Adresse Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. COMO übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert werden.