Algemene Voorwaarden

1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via comoclo.com. Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. COMO wordt beheerd door JermaineServices, geregistreerd in Nederland.

2. Bestellingen Alle bestellingen worden verwerkt onder voorbehoud van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren. Als een artikel onverwacht niet op voorraad is na aankoop, wordt u hiervan op de hoogte gebracht en ontvangt u een volledige terugbetaling.

3. Prijzen & Betaling Alle prijzen worden weergegeven in de geselecteerde valuta en zijn inclusief de toepasselijke btw, tenzij anders vermeld. Wij accepteren betalingen via de bij het afrekenen vermelde methoden. Alle transacties worden veilig verwerkt.

4. Verzending Wij verzenden internationaal. De levertijden variëren per bestemming, met een gemiddelde van 8–12 werkdagen. Een trackingnummer wordt verstrekt zodra uw bestelling is verzonden. COMO is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane of externe koeriers.

5. Retouren & Ruilen U heeft het recht om elk artikel binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits het ongedragen, ongewassen en in originele staat met labels is. Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of verkeerd is geleverd.

6. Terugbetalingen Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5–10 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Wij behouden ons het recht voor een terugbetaling te weigeren als de retourvoorwaarden niet worden nageleefd.

7. Defecte of Verkeerde Artikelen Als u een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@comoclo.com. Wij lossen het probleem op zonder extra kosten voor u.

8. Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van COMO is beperkt tot de waarde van de gekochte goederen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verliezen veroorzaakt door derden, waaronder koeriers of douaneautoriteiten.

9. Intellectueel Eigendom Alle inhoud op comoclo.com, inclusief afbeeldingen, tekst, logo’s en ontwerpen, is eigendom van COMO. Reproductie of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is strikt verboden.

10. Privacy Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website. Uw gegevens worden nooit aan derden verkocht.

11. Toepasselijk Recht Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Nederland.

12. Wijzigingen Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op comoclo.com.